Villu Araku sõnul tingis sisselogimisprobleemid programmiviga, mis ilmnes siis, kui suur hulk suhtlustarkvara kasutajaid tegi Windowsi uuenduste allalaadimise järel oma arvutile restardi.
Villu Araku sõnul põhjustas häired Skype'i töös tarkvaraviga, mis ilmnes siis, kui Windowsi rutiinsete uuenduste allalaadimise järel toimus suure hulga kasutajate arvutite samaaegne taaskäivitumine.
Restardid mõjutasid Skype’i võrku, põhjustades ahelreaktsiooni.
Kuigi Skype’i võrgul on sisseehitatud isetaastumisvõime, ilmnes Araku sõnul antud juhul suure koormuse tõttu varemnägemata programmiviga, mis takistas isetaastumisfunktsioonil kiiresti tööle hakkamast. Selle tulemusena ei saanud suurem osa kasutajaid Skype’ile ligi umbes kahe päeva jooksul.
Araku sõnul on Skype’i tarkvara nüüd täiendatud, kindlustamaks, et midagi sarnast enam ei juhtuks.
Toimetas Marina Lohk, Tarbija24.ee