Personal oli olukorra rahustamiseks sunnitud kohale kutsuma Hiina politsei, kes viis lennukist minema kümme lärmavat Hispaania kodanikku.
«Hispaanlased karjusid lahkudes, et soomlased on vastikud, Finnair kehv lennufirma ja et sellest vahejuhtumist tekib Hispaania meedias suur kära,» rääkisid Helsingi elanikud Jaakko ja Hanna Nors ajalehele Ilta-Sanomat.
Emotsioonide ülekuumenemine sai alguse lennukimootori hüdraulikaveast, mida hiinlased hakkasid lennuväljal parandama.
Pärast viietunnist ootust lubati reisijad terminalist lennukisse. Õhusõit siiski ei alanud, kuna remonttööd jätkusid.
300 reisija jaoks oli ootamine suhteliselt piinarikas, kuna konditsioneerid ei töötanud. Õues oli umbes 35 soojakraadi ja lennuki salongis umbes sama palju, rääkisid Norsid ajalehele.
Reisijaid lennukist välja ei lastud, kuid avatud ustel võis käia värsket õhku hingamas. Sellest hispaanlastele ei piisanud ja keegi üritas neist omaalgatuslikult avada avariiväljapääsu, mis stjuardessidel õnnestus aga ära hoida.
Toimetas Mari Kamps, Postimees.ee